politique de confidentialité

Bienvenue sur RoamBliss (« nous », « notre » ou « notre »). Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et divulguons les informations collectées auprès des utilisateurs (« vous » ou « utilisateurs ») du site Web RoamBliss (le « site Web ») et de tout service ou fonctionnalité associé. Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. En utilisant le site Web, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations d’identification personnelle auprès des utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre site Web, s’abonnent à notre newsletter, réservent des services de voyage, participent à des enquêtes ou à des concours, ou interagissent avec d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources. que nous mettons à disposition sur notre site Internet. Les informations collectées peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement et vos préférences de voyage. Nous pouvons également collecter des informations d’identification non personnelles, telles que votre type de navigateur, votre type d’appareil, votre système d’exploitation et votre adresse IP.

Comment nous utilisons les informations collectées

Les informations collectées auprès des utilisateurs peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Pour personnaliser l’expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser des informations pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec le site Web et pour améliorer et personnaliser votre expérience.
  • Pour traiter les transactions : Nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez lors de la réservation de services de voyage pour traiter vos réservations, paiements et autres transactions connexes.
  • Pour envoyer des e-mails périodiques : Si vous choisissez de vous abonner à notre newsletter ou de recevoir des e-mails promotionnels, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des mises à jour, des offres de voyage et des informations pertinentes. Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails marketing à tout moment en suivant les instructions de désabonnement fournies dans chaque e-mail.
  • Pour améliorer le service client : Les informations que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d’assistance.
  • Pour améliorer les fonctionnalités du site Web : Vos commentaires et réponses à l’enquête peuvent nous aider à améliorer nos services et nos offres.

Comment nous protégeons vos informations

Nous mettons en œuvre des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité, pour vous protéger contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d’utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site Web.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons les informations d’identification personnelle des utilisateurs à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services de voyage demandés ou si la loi l’exige. Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires tiers de confiance, tels que des prestataires de voyages, qui nous aident à fournir les services que vous avez demandés. Ces tiers sont tenus de garder vos informations confidentielles et ne sont pas autorisés à utiliser vos informations à des fins indépendantes.

Sites Web tiers

Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web, des annonceurs ou des services tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites externes et ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à ou depuis notre site Web. La navigation et l’interaction sur tout autre site Web, y compris ceux comportant des liens vers notre site Web, sont soumises aux conditions et politiques de ce site Web.

Confidentialité des enfants

Le site Web n’est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des informations sur un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter et nous supprimerons rapidement ces informations.

Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous apporterons des modifications, nous réviserons la « Date d’entrée en vigueur » en haut de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informés de la manière dont nous protégeons et utilisons leurs informations.

Votre acceptation de ces conditions

En utilisant le site Web, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site Web. Votre utilisation continue du site Web après la publication des modifications apportées à cette politique de confidentialité sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez nous contacter à [email protected].

Dernière mise à jour

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 21 juillet 2023.