Lors de la réservation d’un séjour à l’hôtel, les voyageurs se demandent souvent quand exactement leur carte de crédit sera débitée. L’hôtel vous facturera-t-il immédiatement lors de la réservation ? Ou attendront-ils l’enregistrement ou le départ ?
La réponse dépend de plusieurs facteurs clés liés aux politiques de l’hôtel, aux types de réservation et aux méthodes de paiement. Comprendre quand votre carte est susceptible d’être débitée peut vous aider à éviter de mauvaises surprises sur votre relevé.
Ce guide fournit un examen approfondi des variables qui déterminent quand les hôtels débitent votre carte de crédit et comment s’y retrouver au mieux dans les politiques de paiement des hôtels.
Politiques de facturation de l’hôtel
Un facteur majeur réside simplement dans les pratiques de facturation individuelles de l’hôtel lui-même. Les politiques varient considérablement selon les propriétés et les marques.
Frais à la réservation
Certains hôtels ont pour politique standard de facturer votre carte dès que vous réservez. Il peut s’agir du montant total estimé ou d’un pourcentage à titre de dépôt.
Il s’agit généralement d’une partie à l’avance, comme le tarif de la chambre pour une nuit, puis du solde restant au moment du départ. Mais il arrive parfois que 100 % soient immédiatement dus.
Les hôtels peuvent facturer lors de la réservation :
- Garantie que la chambre est payée en cas de non-présentation ou d’annulation.
- Assurez-vous qu’ils collectent suffisamment de revenus, en particulier pendant les périodes de pointe.
- Réduire le nombre d’invités qui ne figurent pas sur l’addition.
- Rationalisez le paiement en pré-collectant la plupart des frais.
Les grandes chaînes comme Hilton et Marriott débitent souvent votre carte lorsque vous réservez au moins une partie de votre séjour.
Frais à l’enregistrement
Les autres hôtels ne facturent rien jusqu’à ce que vous arriviez à l’enregistrement. Cela donne aux clients une certaine flexibilité au cas où les plans changeraient à la dernière minute.
Votre carte peut être préautorisée pour le montant total du séjour. Mais le montant réel n’est facturé qu’après votre enregistrement en personne.
Certains hôtels indépendants et boutiques préfèrent ce modèle. Les voyageurs ayant réservé par l’intermédiaire de tiers peuvent également ne pas être facturés jusqu’à leur arrivée.
Frais au départ
Plus rarement, certains hôtels attendent après le paiement pour charger votre carte de crédit. La réception récupère généralement une carte à l’enregistrement à utiliser pour couvrir les frais accessoires pendant votre séjour.
Mais les frais réels de chambre/séjour ne sont facturés que le dernier matin, lorsque vous réglez votre folio. Cela permet une flexibilité maximale mais est risqué pour les hôtels.
Les hôtels haut de gamme et internationaux utilisent parfois la méthode de facturation après séjour. Mais c’est moins courant chez les grandes marques.
Type de réservation
Le type de réservation que vous réservez affecte également le délai de paiement.
Réservations prépayées
Si vous effectuez une réservation prépayée non remboursable, l’hôtel débitera toujours immédiatement votre carte pour la totalité du séjour. Cela leur garantit votre entreprise.
Les tarifs prépayés offrent une réduction avec un compromis que vous payez d’avance et que vous ne pouvez ni annuler ni modifier les dates. Votre carte est débitée instantanément lors de la réservation.
Réservations remboursables
Pour les réservations remboursables régulières, le délai de facturation dépend de la politique standard de l’hôtel.
S’ils facturent normalement lors de la réservation, ils débiteront immédiatement votre carte d’un acompte ou du tarif plein.
Mais s’ils facturent à l’arrivée, votre carte ne sera pas utilisée avant l’arrivée si les tarifs sont entièrement remboursables.
Réservations de tiers
Réservation via sites de voyage en ligne comme Expedia signifie souvent des frais initiaux, même pour les tarifs remboursables. Ces plateformes collectent le paiement lorsque vous réservez.
Si vous réservez directement sur le site Web de l’hôtel, vous pouvez éviter des frais immédiats pour des réservations flexibles basées sur leurs pratiques de facturation.
Séjours packagés
Les Les forfaits groupés qui combinent hébergement, vols et activités traitent souvent des frais initiaux avec peu de remboursement.
Étant donné que l’hôtel ne peut pas facilement répartir les composants, il facture le coût total du forfait lorsque vous réservez pour payer les fournisseurs.
Mode de paiement
La manière dont vous payez votre réservation déterminera également le calendrier des frais.
Carte de crédit
Pour les réservations par carte de crédit , vous verrez généralement une autorisation retenue immédiatement si l’hôtel facture lors de la réservation. Cette retenue vérifie votre crédit disponible.
Les frais en attente disparaissent après quelques jours. Les frais réels sont affichés chaque fois que l’hôtel termine la facturation conformément à sa politique.
Carte de débit
Avec les cartes de débit, les retenues d’autorisation entraînent la rétention temporaire des fonds sur votre compte, réduisant ainsi le solde disponible.
La transaction en attente est interrompue après quelques jours, puis les frais réels sont publiés plus tard.
PayPal
Si vous réservez via PayPal, le montant total est souvent immédiatement retiré de votre compte bancaire lié ou traité sur votre solde créditeur PayPal.
En effet, PayPal paie l’hôtel d’avance lorsque vous effectuez la transaction via sa plateforme.
Points Hotel Rewards
Si vous échangez des points de récompense contre un séjour gratuit, vous ne verrez généralement aucun frais de carte de crédit. Bien entendu, vous aurez déjà payé ces points via votre activité de programme de fidélité.
Mais aucun nouveau débit n’apparaîtra sur votre relevé puisque les points couvrent le coût de la chambre par rapport aux espèces.
Comment éviter les problèmes
Pour éviter les problèmes lorsque les hôtels débitent votre carte, suivez ces conseils :
- Lors de la réservation, demandez quand votre carte sera débitée et combien.
- Vérifiez si les frais initiaux sont remboursables en cas d’annulation ou de modification.
- Si vous conduisez, appelez les hôtels quelques jours avant votre arrivée pour vérifier les frais préalables.
- Examinez fréquemment les déclarations de la carte pour détecter les frais inconnus.
- Maintenir les limites de retrait et de crédit plus élevées avant les voyages.
- Ayez des méthodes de paiement secondaires si votre carte initiale est refusée.
- Définissez des alertes de transaction via votre fournisseur de carte lorsque vous voyagez.
- Payez avec une carte de crédit pour plus de protections par rapport à une carte de débit.
Comprendre quand votre carte sera débitée vous permet de budgétiser de manière appropriée vos séjours à l’hôtel. Avec un peu de préparation, vous pouvez éviter des problèmes tels que des baisses inattendues ou des blocages temporaires qui bloquent vos fonds.
Bien que les méthodes de facturation varient, les hôtels visent en fin de compte à recouvrer ce que vous devez pour la chambre. Tant que vous surveillez votre compte et payez la facture finale, le moment exact du prélèvement ne posera probablement pas de problèmes majeurs. Assurez-vous simplement de savoir à quoi vous attendre.
